Будни Олега Семеновича Мандрыгина складываются непросто, поскольку он много лет лечит людей практически в полной изоляции и не стремится налаживать теплые отношения с окружающими, хотя нуждающиеся в помощи продолжают обращаться именно к нему. Дима же ведет совершенно иную жизнь, он простой курьер, который не задумывается о трудностях и плывет по течению, пока одна случайная встреча не меняет все вокруг. Во время очередной доставки он на полной скорости врезается на самокате в врача, и после этого инцидента Олег Семенович временно теряет возможность работать, что может оставить пациентов без необходимой поддержки. Чтобы предотвратить неприятные последствия и помочь врачу сохранить репутацию, Дима вынужден изображать медицинского специалиста и выезжать на вызовы вместо него, хотя еще вчера он и представить не мог, что окажется в подобной роли.