С детства Лиза сталкивалась с одиночеством, после смерти матери она осталась один на один с холодом чужих взглядов и постоянными насмешками сверстников, не скрывающих своего отношения к её нестандартной внешности. Она росла тихой и замкнутой, мечтая лишь о том, чтобы кто-то увидел в ней нечто большее. Всё меняется, когда в её жизни появляется Артём, первый человек, кто проявляет к ней внимание и доброту. Лиза влюбляется в него и, надеясь быть ближе, едет вслед за ним в Москву поступать в университет. Попытка не увенчивается успехом, экзамены сданы неудачно, но Лиза не опускает рук и устраивается работать экономкой в дом Максима Шестакова.
Максим в прошлом был успешным пластическим хирургом, но потеря жены разрушила его внутренний мир. Он отстранился от жизни, замкнулся в себе и перестал доверять окружающим. Однако присутствие Лизы постепенно возвращает ему душевное равновесие. Её спокойствие, честность и забота начинают разрушать стены, которые он долго возводил между собой и миром. Когда кажется, что всё может наладиться, в доме появляется брат Максима. Роман настаивает на госпитализации, уверяя всех в неадекватности брата. Со временем становится ясно, что именно Роман манипулировал и подталкивал Максима к срыву, скрывая свою связь с погибшей женой брата. После разоблачения Максим выгоняет его из дома, а Лиза, пережившая разочарование в чувствах к Артёму, понимает, что её настоящая привязанность и любовь давно живёт рядом.